{"id":628,"date":"2026-01-20T17:04:31","date_gmt":"2026-01-20T21:04:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interplex.ca\/residentiel\/?page_id=628"},"modified":"2026-07-17T16:25:42","modified_gmt":"2026-07-17T20:25:42","slug":"faq-nouveau-service-sofi-tv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.interplex.ca\/residentiel\/faq-nouveau-service-sofi-tv\/","title":{"rendered":"FAQ &#8211; Nouveau service SOFI TV"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner vc_custom_1768943313678\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n<div class=\"graph_titre center\">\n    <h1 style=\"color:\">FAQ - Service TV (SOFI)<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_default vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h4>Combien co\u00fbte le service?<\/h4><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Vous devrez additionner les \u00e9l\u00e9ments suivants:<\/p>\n<ul>\n<li>Factur\u00e9 par Interplex T\u00e9l\u00e9com Inc.\n<ul>\n<li>Service de base \u00e0 26,99$\/mois avec entente d&rsquo;un an<\/li>\n<li>Location de 5$\/mois par d\u00e9codeur<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Factur\u00e9 par Sogetel\n<ul>\n<li>Th\u00e9matiques et chaines \u00e0 la carte<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 ces 3 \u00e9l\u00e9ments, ajoutez les taxes en multipliant le total par 1,14975.<\/p>\n<\/div><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_default vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h4>Quelles cha\u00eenes sont disponibles et lesquelles font partie de la base?<\/h4><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Voici la liste des cha\u00eenes disponibles. Les cha\u00eenes incluses dans la base sont de couleur verte.<\/p>\n<p><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/www.interplex.ca\/residentiel\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Postes-SOFI.pdf\">Postes SOFI<\/a><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_default vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h4>Quels sont les co\u00fbts des chaines additionnelles?<\/h4><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Vous aurez acc\u00e8s \u00e0 des montages sur mesure (10,15,20) ou des chaines \u00e0 la carte.<\/p>\n<p>Vous pouvez calculer le co\u00fbt* suppl\u00e9mentaire en additionnant les montants li\u00e9s \u00e0 vos choix dans la grille tarifaire suivante (cliquer le lien):<\/p>\n<pre><span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/www.interplex.ca\/residentiel\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Grille-tarifaire-chaines-additionnelles-SOFI.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Grille tarifaire chaines additionnelles SOFI<\/a>\n\n<\/span>Concernant les forfaits sur mesure:\n10 chaines @ 28,99$\/mois +tx\n15 chaines @ 32,99$\/mois +tx\n20 chaines @ 36,99$\/mois +tx\n\nVous pouvez y mettre \u00e0 peu pr\u00e8s n'importe quelle chaine \u00e0 5$\/mois et moins.<\/pre>\n<pre>Vous pouvez aussi y ajouter RDS1 et RDS2 pour un suppl\u00e9ment de 3$.<\/pre>\n<pre>Ces chaines compteront toutefois pour 2.<\/pre>\n<pre>Il en va de m\u00eame pour TVA Sports 1 et 2.\n\nNOTE: Informez-vous aupr\u00e8s de Sogetel, certaines th\u00e9matiques pourraient ne plus \u00eatre disponibles.\n* Les taxes sont en sus.<\/pre>\n<\/div><\/div><div  class=\"vc_do_toggle vc_toggle vc_toggle_default vc_toggle_color_default  vc_toggle_size_md\"><div class=\"vc_toggle_title\"><h4>Comment vais-je pouvoir ajouter ou modifier des chaines additionnelles?<\/h4><i class=\"vc_toggle_icon\"><\/i><\/div><div class=\"vc_toggle_content\"><p>Un compte \u00ab\u00a0mon Sogetel\u00a0\u00bb vous sera fourni. Vous pourrez y modifier les chaines faisant parties d&rsquo;un forfait sur mesure. Les informations pour vous connecter \u00e0 votre compte vous seront fournies d\u00e8s que possible.<\/p>\n<p>Pour l&rsquo;ajout, modification ou suppression de th\u00e9matique, forfaits ou chaines \u00e0 la carte, il vous faudra appeler au service \u00e0 la client\u00e8le de Sogetel au 1-866-764-3835. Ayez en main vos num\u00e9ro de compte et NIP Sogetel.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"FAQ - Service TV (SOFI)Combien co\u00fbte le service?Vous devrez additionner les \u00e9l\u00e9ments suivants: Factur\u00e9 par Interplex T\u00e9l\u00e9com Inc. Service de base \u00e0 26,99$\/mois avec entente d&rsquo;un an Location de 5$\/mois par d\u00e9codeur Factur\u00e9 par Sogetel Th\u00e9matiques et chaines \u00e0 la carte \u00c0 ces 3 \u00e9l\u00e9ments, ajoutez les taxes en multipliant le total par 1,14975. 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